FAQS

Il n’est permis de fumer que dans les espaces extérieurs, tels que les terrasses ou les balcons.

Le prix dépend des heures utilisées. Pour plus d’informations, contactez la réception. De 17h00 à 7h00, c’est gratuit.

Oui, nous disposons d’un espace dans l’hôtel où les clients peuvent déposer leurs bagages avant l’enregistrement et après le départ.

Oui, vous avez droit à un bon quotidien pour l’accès à la salle de sport et à la piscine intérieure.

Spa – du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00, le samedi de 09h00 à 18h00, le dimanche et les jours fériés de 09h00 à 13h00. Piscine et salle de sport – du lundi au vendredi de 05h30 à 21h00, le samedi de 07h00 à 18h00, le dimanche et les jours fériés de 08h00 à 13h00.

Non, les animaux ne sont pas admis dans l’hôtel.

Il y a 3 chambres. Surface totale de 400m2 (1 chambre de 260m2 et 2 chambres de 70m2 chacune).

Nous avons des forfaits disponibles pour les mariages. Contactez notre département des événements par e-mail (eventos@meliamoz.com) ou (+351) 258 206 003 97.

Oui. 2 ascenseurs pour les invités.

Oui, les services complémentaires sont gratuits.

Nous disposons d’un hall d’accueil et d’une mezzanine.

Le service est fourni en remplissant le formulaire dans les chambres.

Transferts, services de spa, location de voitures et activités de loisirs.

Les objets trouvés dans l’hôtel sont catalogués et conservés pendant 6 mois. Nous ne conservons pas les denrées périssables.
Veuillez contacter la réception si vous avez laissé des objets à l’hôtel :
Tél. +258 20 600 397
Courriel. melia.maputo@meliamoz.com

Veuillez informer la réception et laisser votre adresse e-mail lors de votre départ.

Oui, les hôtels Meliá font partie du programme Meliá Rewards. Vous trouverez plus d’informations sur ce lien: https://www.melia.com/fr/meliarewards.

Vous trouverez des informations sur d’autres hôtels Hoti Hoteis à l’adresse suivante: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.