FAQS

¿Hay áreas para fumadores en el hotel?

Sólo está permitido fumar en espacios al aire libre, como terrazas o balcones.

Sí, disponemos de un espacio en el hotel donde los huéspedes pueden guardar su equipaje antes del check-in y después del check-out.

Sí, tiene derecho a un vale diario para acceder al gimnasio y a la piscina cubierta.

Spa – de lunes a viernes de 09h00 a 21h00, sábados de 09h00 a 18h00, domingos y festivos de 09h00 a 13h00. Piscina y gimnasio: de lunes a viernes, de 05.30 a 21.00 horas; sábados, de 07.00 a 18.00 horas; domingos y festivos, de 08.00 a 13.00 horas.

El precio depende de las horas utilizadas. Para más información, póngase en contacto con la recepción. De 17h00 a 7h00 es gratis.

No, no se admiten animales en el hotel.

Dispone de 3 habitaciones. Superficie total de 400m2 (1 habitación de 260m2 y 2 habitaciones de 70m2 cada una).

Tenemos paquetes disponibles para bodas. Póngase en contacto con nuestro departamento de eventos por correo electrónico (eventos@meliamoz.com) o (+351) 258 206 003 97.

Sí, 2 ascensores para huéspedes.

Sí, los servicios complementarios son gratuitos.

Disponemos de vestíbulo de recepción y entresuelo.

El servicio se presta rellenando el formulario de las habitaciones.

Traslados, servicios de spa, alquiler de coches y actividades de ocio.

Los objetos encontrados en el hotel se catalogan y almacenan durante seis meses. No almacenamos productos perecederos.
Póngase en contacto con la recepción si ha dejado alguna pertenencia en el hotel:
Correo electrónico: melia.maputo@meliamoz.com

Informa a recepción y deja tu dirección de correo electrónico al hacer el registro de salida.

Sí, los hoteles Meliá forman parte del programa Meliá Rewards. Puede encontrar más información en este enlace: https://www.melia.com/en/meliarewards.

Puede encontrar información sobre más hoteles Hoti Hoteis aquí: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.