FAQS
Gibt es im Hotel Raucherbereiche?
Das Rauchen ist nur in Außenbereichen wie Terrassen oder Balkonen erlaubt.v
Ist der Parkplatz gebührenpflichtig? Wie viel kostet er?
Der Preis hängt von den genutzten Stunden ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Von 17.00 bis 7.00 Uhr ist der Eintritt frei.
Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken und/oder nach dem Auschecken im Hotel abstellen?
Ja, wir haben einen Raum im Hotel, in dem die Gäste ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out abstellen können.
Ist der Zugang zum Schwimmbad im Preis inbegriffen?
Ja, Sie haben Anspruch auf einen Tagesgutschein für den Zugang zum Fitnessraum und zum Hallenbad.
Wie sind die Öffnungszeiten von Spa und Pool?
Spa – Montag bis Freitag 09.00 – 21.00 Uhr, Samstag 09.00 – 18.00 Uhr, Sonntag und Feiertage 09.00 – 13.00 Uhr. Schwimmbad und Fitnessraum – Montag bis Freitag 05h30 – 21h00, Samstag 07h00 – 18h00, Sonntag und Feiertage 08h00 – 13h00.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Nein, Haustiere sind in diesem Hotel nicht erlaubt.
Verfügt das Hotel über Tagungsräume?
Es hat 3 Zimmer. Gesamtfläche von 400m2 (1 Zimmer mit 260m2 und 2 Zimmer mit je 70m2).
Bietet das Hotel auch Hochzeiten an?
Wir haben Pakete für Hochzeiten verfügbar. Kontaktieren Sie unsere Veranstaltungsabteilung per E-Mail (eventos@meliamoz.com) oder +258 206 003 97.
Gibt es einen Aufzug?
Ja. 2 Aufzüge für Gäste.
Gibt es einen Wi-Fi-Service im Hotel (einschließlich der Zimmer)?
Ja, die zusätzlichen Dienstleistungen sind kostenlos.
Gibt es eine Lobby und öffentliche Bereiche im Hotel?
Wir haben eine Empfangshalle und ein Zwischengeschoss.
Verfügt das Hotel über einen Wäsche- und Bügelservice?
Der Service wird durch Ausfüllen des Formulars in den Zimmern angeboten.
Welche Aktivitäten kann man an der Rezeption buchen?
Transfers, Wellness-Dienstleistungen, Autovermietung und Freizeitaktivitäten.
Wie funktioniert das mit den Fundsachen?
Die im Hotel gefundenen Gegenstände werden katalogisiert und sechs Monate lang aufbewahrt. Wir lagern keine verderblichen Waren. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn Sie Gegenstände im Hotel zurückgelassen haben: Tel. +258 20 600 397 / Email. melia.maputo@meliamoz.com.
Was muss ich tun, wenn ich per E-Mail über Sonderangebote informiert werden möchte?
Bitte informieren Sie die Rezeption und geben Sie beim Check-out Ihre E-Mail-Adresse an.
Verfügt das Hotel über ein Treueprogramm?
Ja, Meliá-Hotels sind Teil des Meliá Rewards-Programms. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.melia.com/en/meliarewards.
Wo kann ich Informationen über andere Hotels der Gruppe finden?
Informationen über weitere Hoti Hoteis Hotels finden Sie hier: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.
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Complexo JAT 6 – IV Rua dos Desportistas, 755 Maputo - Moçambique
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